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  1. 常见问题

产品相关问题

代理IP稳定吗?能用多久?#

短效IP可用时长从1分钟到4小时全覆盖,具体规格请在购买页面选购。
隧道IP适合需要自动切换IP的客户。

什么是IP白名单?为什么要设置IP白名单?#

为了保证您购买的隧道IP/短效IP只有您的授权才能使用,我们采用了IP白名单机制。也就是通过设置IP白名单指定您的服务器IP,除了您指定的IP外,其他IP不能使用隧道IP/短效IP。
默认的IP白名单数量是50个,也就是说购买后您有50台独立外网IP的机器可以同时使用隧道IP/短效IP。
IP白名单需要设置外网IP
什么是外网IP
如果您是办公室或家里的电脑,电脑的外网IP就是您办公室网络的出口IP,一般是由您的网络提供商分配的。
如果是服务器,无论是机房的服务器还是云服务器(比如阿里云),一般都会有一个独立的外网IP。
如何查看机器的外网IP
如果是办公室电脑,可以访问http://ip.cn/ 查询您的外网IP
如果是Linux服务器,可以通过如下命令查看机器外网IP:curl ip.cn
您还可以参考:如何查看本机外网IP

一次提取多少代理合适?#

我们推荐您分多次提取,一次只提取本次需要的数量,取完马上使用。

你们都有哪些地区的代理?#

隧道IP/短效IP覆盖国内大部分省份地区,以北上广深一线城市为主。

你们有https代理吗?#

有的,隧道代理IP和短效代理IP都支持https协议,您可以根据自身需求提取使用即可。

为什么我设置的了白名单还是不能使用?#

请检查您的家庭/办公室带宽的出口IP是否改变。由于网络运营商大部分都是动态IP,每次联网时会随机分配一个IP,所以外网IP可能改变,导致白名单失效,这种情况建议使用账号密码验证。
修改于 2026-02-11 07:35:40
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